客户运营 专为面对面服务客户的商家打造。

无预约到店、预约、同意书、客户历史记录和付款 — 一站式管理。

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一位小微企业店主正在手机上使用 Waitlist App 管理一队等候的顾客

每位客人,从头到尾。

从他们进门的那一刻到付款——以及下一次再来。

01

现场客人

客人扫码或在前台排队,每个人都能看到自己的位置。

扫码排队 正在查看链接 已通知 已入座
02

预约

预约和现场客人共用一个队列,不会重复预订。

选择日期 选择时间 确认预约 预约成功!
03

轮到客人时通知他们

一键发送短信、WhatsApp 或邮件,付费方案可自动发送。

新增 下一位
04

同意书

免责声明和同意书在入座前用手机签好。

表单打开 签署 已收到签名
05

支付

通过 Stripe 收取定金和预付预约,直接打到您的账户。

选择时间 支付定金 定金已付
06

客户历史

每次到访、表单和付款都在一个档案里,方便下次服务。

档案 新到访 下次

行业

您经营的是哪类业务?

选择您的业务,我们会为它设置好您的免费账户——从第一次点按起,就是合适的用语、界面和消息。

正在设置:

开始您的免费候位名单

只需您的邮箱——无需银行卡,无需密码。账户打开时已按您的业务设置好。

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需要更多功能时

免费开始,随业务成长。

每个方案都在上一个的基础上增加功能——您的客户、设置和历史记录都会随您保留。

  1. Starter

    收款

    在您自己的商家页面上销售,通过 Stripe 直接收款到您的账户。

  2. Pro

    用短信和 WhatsApp 联系客户

    客户加入排队、即将轮到或完成预订时,系统会替您自动发送消息。

  3. 企业版

    替您接听的 AI 助手

    为您的商家提供一个电话号码,由 AI 助手接听并处理预订——还会在线与客户聊天。

  • 到店前签好同意书
  • 每位客户的到访记录汇总在一个档案中
  • 您自己的标志和配色
  • Google Calendar 集成 企业版 连接您的 Google 日历后,Waitlist App 会读取您的忙碌时间,让客户只能在您有空时预约,并将每个已确认的预约作为活动添加到您的日历中。我们仅将此访问权限用于管理您的预约,您可以随时断开连接。包含在 Enterprise 中。

查看定价

常见问题

常见问题。

是的。免费候位板无需账户,也没有时间限制:在您的设备上管理队列、接受预订,并用手机给客人发消息。免费 Starter 账户可让您的队列上线——多设备同步,提供实时跟踪链接和扫码排队二维码。付费方案还提供代发消息、自有品牌、团队访问和更多队列。

可以。它是一款离线优先的排队应用(PWA)——加载后即使没有网络也能继续运行,您的等候列表与预订都保存在设备上。即使 Wi-Fi 断开,队伍也照常推进。

On the free plan the app opens your own phone's SMS, WhatsApp, or email with a pre-filled message — you just tap send. On a paid plan the waitlist app sends those texts and emails for you automatically when a customer is added, notified, or seated.

Every customer gets a private tracking link — free on a Starter account — to a live page showing their exact spot in the queue, with no app for them to install. Pro adds an auto-calculated wait-time estimate and white-labels the page with your branding.

默认情况下,您的等候列表数据保留在设备上,除非您开启需要用到它的 Pro 功能(例如顾客追踪链接或托管通知),否则绝不会发送到我们的服务器。

准备好简化你的排队流程了吗?

只需邮箱即可免费开始,或无需账户直接打开免费候位板。

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