功能
您需要的一切,没有多余。
实时等候列表
添加顾客、记录人数、查看平均等候时间——尽在简单的一键管理界面中。
短信、WhatsApp 与邮件
顾客轮到时立即通知。可按行业与渠道自定义模板。
预订
预订与现场来客一同管理。按今日、即将、过往筛选。
计数器
内置计数器,用于客流、人数或任何累计。
离线优先
可作为 PWA 安装。无需网络。数据保留在您的设备上。
数据导出
随时导出等候与预订数据,用于备份或分析。
行业
为您的工作方式而生。
行业配置,针对您所在行业定制术语、图标与通知模板——另有面向接受付费预约的创作者的专属模式。
Pro+ 的最新功能
把您的等候列表变为已预订、已付费的预约
两项全新 Pro+ 功能让您无需离开 Waitlist App,即可为顾客排期并收取款项。
Google Calendar 集成 即将推出
即将推出:连接您的 Google Calendar,Waitlist App 会读取您的忙碌时段,让顾客只能在您空闲时预约,并将每个已确认的预约作为事件添加到您的日历中。我们仅使用此权限来管理您的预约,您可以随时断开连接。
付费预订,由 Stripe 支持
接受付费预订与预约。顾客选择一个空闲时段并付费锁定——由 Stripe Connect 提供支持,款项直接进入您自己的账户。
定价
免费开始，随时升级。
免费计划含广告——客户可看到排队位置及小广告。升级Pro，去除广告，仅为发送的通知付费。
运行一条队列，无限入场
此设备完整候诊名单，访客不限数量 — 无需账户。
此设备预约预订
简单的本地预约本，与排队同时运行 — 无需账户。
用手机短信通知访客
点访客即可用您的手机号发送准备好通知 — 您掌控全局。
用计数模式统计到访
一键计数容量和人数 — 零设置。
随时向 QT 提问
内置 AI 助手全天候解答设置和产品问题。
从5个行业预设开始
餐厅、美发店、诊所等 — 预设字段和状态，开箱即用。
离线工作，导出数据
可安装 PWA 无信号时继续运行 — 随时导出数据。
发送实时排队链接给客人
给每位客人发送私密链接，实时查看排队位置。
一处查看所有客户
所有排队访客汇总一本 — 访问次数、最后访问、按姓名、电话或邮箱搜索。
一目了然今日情况
模式感知仪表盘 — 当前等待、今日入座、销售、订单漏斗和放弃结账。
创建免费在线账户
同步排队至云端，解锁访客链接 — 免费，含广告。
用设备通知访客
用您的号码手动发短信，附带访客实时追踪链接。
查看任一客户完整历史
每位访客的排队访问、票务、订单、签署文件和累计消费时间线。
一账本跟踪所有销售
订单、票务和付费加入统一收入视图 — 毛收入、费用、净额及按服务商销售。
在线运行一条队列
同步队列通过可分享链接访问 — 备份且多设备可用。
查看谁在刷新排队状态
实时统计访客刷新追踪页面 — 按访客和全场统计。
按地点组织工作
保存场地地址、类型和负责人 — 活动和团队成员关联到地点。
让客人扫码加入
打印二维码海报 — 客人用手机加入并获得实时跟踪链接。
运行临时接待亭
共享平板跨多条队列接待 — 通过电话和姓名检测重复加入。
每周服务最多250位客人
每周累计计数，涵盖所有模式 — 每周重置；Pro 版无上限。
为您的网站预发布等待名单
在您自己的域名添加即将上线注册表单 — 每域名 $29.99/年，适用于所有套餐。
Pro
按月计费 · 随时取消
每月 · 一对一支持 + 业务定制
客户无广告 — 排队页面无广告
发送自动短信更新
由我们号码管理的短信 — 按需购买短信包，无需 Twilio 账号。
提前接单
客人通过店铺下单；您使用实时看板和取餐屏幕。
在线售票
指定座位或普通票层 — 每张票即时发送独立二维码邮件。
销售会员和通行证
月度或年度订阅计划及固定期限通行证 — 自动续费计费。
或 $1,490/年（节省38%）
Modes included
包含入门版所有功能，外加：
Run your lines
显示实时等待预估
基于实际排队速度自动计算ETA。
在电视上显示排队
大厅公共实时叫号显示屏。
自定义加入表单
自定义字段 + OBS流覆盖。
取消每周客人上限
取消每周限制 — 包含每月新客户额度，短信包永不过期，回头客不计数。
允许客人自行更新或取消
客人可通过跟踪链接自行修改信息或取消。
Customers & CRM
自动保存访客至 CRM
每位新访客自动保存至您的 CRM 工作区，按邮箱和电话去重。
管理会员名单
手动或通过 CSV 添加成员 — 姓名、分组、会员编号、有效期、活跃状态。
导出客户为 CSV
下载会员名单或任一活动的参与者列表，格式为电子表格兼容的 CSV。
Notify guests
排队事件自动发送
新增、轮到、入座——消息自动发送，无需操作。
自动发送邮件更新
我们为您发送加入、准备和更新邮件 — 无需配置。
加入时验证客人邮箱
客人确认邮箱后占位 — 名单更干净，假账号更少。
Everyday tools
无广告并使用您的品牌
客人跟踪页面去除广告，显示您的商家名称而非我们的。
与团队共享访问权限
拥有者、经理、前台、服务者和查看者角色 — 还有可撤销的只读看板链接。
支持9种语言服务客人
接待亭、显示看板和店面可切换英语、西班牙语、阿拉伯语及其他六种语言。
Analytics & insights
绘制等待时间和客流量图表
7–90 天趋势 — 平均等待、超标百分比、最繁忙时段和服务组数。
Bookings & appointments
账户范围同步预约
跨排队和服务商共享预约本 — 通过 API 推送其他系统预订。
日历查看预约
今日、周和月视图含服务商通道 — 点击空档添加预约。
为每个服务者设定时间
每周时间、时段长度、缓冲、通知和时间范围决定实际可用性。
销售客户在线预订的服务
付费凭证可在公开预订页兑换 — 客户选择真实空闲时段；阻止重复预订。
Documents & waivers
提前签署免责协议
设置免责、释放或同意表单，访客到达前收集电子签名 — 包含3个模板。
发送个人签署链接
向指定客户发放免责协议，分享其唯一链接 — 电子签名，无需账户，30天有效。
在您的店面放置表单
客人在到达前可自助完成店面表单 — 包含完成徽章。
查看谁何时签署
每份免责协议的审计表 — 签署人、时间戳、IP；所有记录冻结且防篡改。
预发布表单上的文件
Pro 版可收集签署文件，配合预发布等待名单注册。
Storefront & orders
任何桌位扫码点单
访客扫码桌位、座位或站点二维码点单 — 无需应用，无需招呼服务员。订单直接传达给团队。
运行实时订单状态板
团队管理所有订单 新订单 -> 准备中 -> 已完成 -> 结束，跨站点和地点。
开启您的店面页面
一个公开页面展示菜单、票务、会员和表单 — 分享单一链接。
订单分流至取餐、配送和厨房站点
为站点分配履行角色 — 取餐、配送、厨房/出餐 — 订单自动导向正确通道。
展示您的菜单
将您的餐饮或服务菜单添加到公开店面页面。
Ticketing & events
用座位图分配座位
制作指定座位图；买家选座时防止重复预订；支持每座位订单二维码。
门口扫码验票
全屏票务扫描器核验访客并加入您的名单。
跟踪每场活动销售
每场活动的售出、签到、剩余和收入 — 可按地点排序和筛选。
将临时客转为购票者
售票亭采集姓名和联系方式，随后短信或邮件发送魔法链接，客户可用手机自助购票。
Memberships & check-in
门口扫码会员签到
二维码门口扫描器核验会员名单，尊重每位会员有效期。
支付
直接收款到您的银行
连接 Stripe 一次 — 每笔销售直接结算到您的银行账户。
支持卡片、Apple 和 Google Pay
内嵌 Stripe 结账自动支持卡片、Apple Pay 和 Google Pay。
集中处理所有付款
您销售的所有商品 — 一次性或订阅 — 通过单一 Stripe 系统和销售账本结算。
在仪表盘退款订单
一键全额或部分退款 — Stripe 退还费用；争议显示在订单中。
自动发送电子收据
每笔购买自动邮件发送 Stripe 托管的收据链接 — 无需设置。
支付固定平台费
订单、票务、座位和会员统一7%平台费 — 退款时全额退还。
专车与配送
乘车预订与报价车费
乘客输入上车和下车地点，立即获得服务器端车费报价，并在派车前刷卡支付。
实时 GPS 追踪与 ETA
乘客在实时地图上查看司机位置及预计到达上车点时间。
服务等级与费率表
提供多种乘车等级（轿车、SUV、豪华），每种含固定费率、按英里、按小时或分区定价及最低车费。
司机广播与先接单派车
新订单通过短信广播给值班司机，先接单者自动获得派单。
多司机管理
管理完整司机名单：魔法链接邀请、值班切换、驾照验证及实时在线状态。
司机付款 — 您支付司机
收款模式下所有车费进入您的 Stripe；每司机对账报告（CSV）显示应付金额。
高峰定价（关闭 / 手动 / 自动）
您控制高峰定价：关闭、手动倍数或自动需求驱动的高峰加价，应用于每次报价。
预约乘车（提前预订）
乘客预订未来时间的乘车；车费在预订时锁定，按时派车。
乘客通知与行程聊天
乘客收到“司机已找到”短信，乘客与司机可在追踪页面内行程中互发消息。
乘车报告与对账
按司机的收益及完成行程报告，支持日期筛选和 CSV 导出，附实时派车看板。
保存的上车与下车地点
登录乘客保存常用地点（家、公司、机场），预订时一键选择，无需重复输入。
审批与手动司机分配
付费订单需您审批，手动指定值班司机，覆盖上车 ETA。
客服支持
获得一对一支持
从任意控制台页面提交工单 — 有人工回复，线程集中管理。
定制产品以适合您的业务
我们的团队与您合作定制工作流程和界面 — Pro 版包含。
企业版
通过团队购买
每月 · 专属白手套支持 + 大规模功能
自带密钥 — 完全掌控
管理跨餐厅大型活动餐饮
集中管理大型多餐厅活动餐饮——设置每个餐厅及其服务点，协调整个活动。
销售旅游与包车
支持在线售票、QR登车牌及退款的旅游和包车出发管理。
完整活动分析与报告
按服务点、供应商和日期细分统计——餐数、人数及账单汇总，均可导出。
或 $7,490/年（节省17%）
Modes included
包含Pro所有功能，外加：
Run your lines
最多运行25条队列
Premium 包含25条队列 — 覆盖每个房间、站点或活动。
Customers & CRM
每月包含 2,000 名新客户
最高包含客户额度 — 所有访客、购票者、会员和活动报名者集中管理于一个 CRM。
Notify guests
自带Twilio
使用自有Twilio账号实现国际及大批量短信。
用您的 Twilio 自动发短信
排队事件触发短信，从您自己的 Twilio 号码和发件人 ID 发送。
Everyday tools
通过 MCP 连接 AI 助手
内置 MCP 服务器，约25个工具支持 Claude 和其他代理管理排队。
生成集成用 API 令牌
可撤销的持有者令牌，静态加密 — 作用于您的账户或单个小部件。
Bookings & appointments
平台定制
我们的团队根据您的业务流程量身定制这些功能，支持大规模运营。
Documents & waivers
平台定制
我们的团队根据您的业务流程量身定制这些功能，支持大规模运营。
Storefront & orders
平台定制
我们的团队根据您的业务流程量身定制这些功能，支持大规模运营。
Ticketing & events
平台定制
我们的团队根据您的业务流程量身定制这些功能，支持大规模运营。
Memberships & check-in
每个服务点配QR码
每个服务点、餐厅或柜台一个可扫码码——每个供应商可复制。员工扫码记录每位用餐者。
每个服务点实时餐数与人数
实时统计所有服务点和供应商——准确知道服务人数和地点。
通行证与防止滥用
控制每位客人可使用哪些服务点及次数——单次、固定次数（如2张饮料券）或无限制；无有效通行证者被阻止。
供应商账单报告
活动结束汇总，含供应商总计及CSV导出——精确对账每个餐饮商或供应商的服务量。
报名者、二维码通行证和 CSV 导入
导入您的参与者名单；每人获得可输入的签到码、个人二维码和可打印卡片。
访客自助点单 + 订单状态板
访客用手机点单（免费），实时查看状态；您的团队操作 新订单 -> 准备中 -> 已完成 -> 结束 板块。
平台定制
我们的团队根据您的业务流程量身定制这些功能，支持大规模运营。
支付
平台定制
我们的团队根据您的业务流程量身定制这些功能，支持大规模运营。
专车与配送
自动司机付款
分发模式下平台自动将每位司机的份额支付到其 Stripe Connect 账户，完成行程即付。
平台定制
我们的团队根据您的业务流程量身定制这些功能，支持大规模运营。
旅游与包船
出发时间表与批量生成
从选定日期或每周模式批量生成出发，每次复制上次出发的定价。
乘客类别与每次出发定价
成人、儿童或整船包租等级，各自有独立价格、容量和销售时间窗口。
门店上的选日期旅游卡
每个旅游一张卡，含日期列表、实时剩余座位和导游姓名，不是分散的活动墙。
刷卡结账直达您的 Stripe
客人在您的页面预订并付款，资金直接进入您的 Stripe 账户。
二维码登船证
每位客人通过邮件获得可扫码登船的通行证，防止重复登船，查看已登船人员。
每次出发的导游与工作人员
设置旅游默认导游，可为每次出发覆盖；导游信息显示在公开页面。
集合点与行程详情
可复用的集合或登船地点，行程时长，往返标记及客人抵达前须知。
跨行程出发清单
所有即将出发的旅游，按天分组，显示已售座位和指定导游。
座位点餐饮服务
客人扫码座位二维码，用手机点餐，订单自动发送到对应服务站。
平台定制
我们的团队根据您的业务流程量身定制这些功能，支持大规模运营。
推广会员与奖励
来自你招募会员的持续分成
从您提供的 Pro 租户处理的每笔交易中持续赚取加价。
来自商家与交易的持续分成
从您引入的商家每笔交易中抽成，计入您的应计账本。
来自 Enterprise/场馆合作伙伴的持续分成
通过 PromoterVenue 链接赚取合作场地自营销售的加价。
自行设定加价百分比
您可随时编辑每个合作关系的加价率（0–50%）。
每周自动打款
收益7天后成熟，每周支付至您的 Stripe 账户。
分销开通与客户名册
在一个门户下管理您提供的 Pro 租户及收益。
平台定制
我们的团队根据您的业务流程量身定制这些功能，支持大规模运营。
客服支持
让 QT 设置您的账户
请求 QT 提出更改建议 — 需您确认后才执行。仅添加操作：创建活动、站点、报名者和通行证。
HIPAA 商业伙伴协议
适用于医疗运营商 — 在企业版签署 HIPAA BAA，确保患者候诊名单、预订和签到符合合规协议。
专享白手套支持
优先处理和专属联系人亲自协助。
常见问题
常见问题。
Yes — the waitlist app is free to use with no account and no time limit. Run one queue with unlimited customers, take reservations, and notify people from your phone. Paid Pro plans (from $199/mo) add customer tracking links, a public display board, scan-to-join QR codes, and shared team access.
可以。它是一款离线优先的排队应用(PWA)——加载后即使没有网络也能继续运行,您的等候列表与预订都保存在设备上。即使 Wi-Fi 断开,队伍也照常推进。
On the free plan the app opens your own phone's SMS, WhatsApp, or email with a pre-filled message — you just tap send. On a paid plan the waitlist app sends those texts and emails for you automatically when a customer is added, notified, or seated.
在 Pro 中,每位顾客都会获得一个私密追踪链接,通向实时页面,显示他们在队列中的确切位置与预计等候时间——采用您的品牌样式,且无需他们安装任何应用。
餐厅、美发沙龙与水疗、医疗机构、播客、KTV/酒吧,以及适用于任何队列的通用选项。每种配置都会针对您的业务运作方式定制术语、图标与通知模板。
无需应用商店。在任何浏览器中打开 waitlistapp.org/free,轻触「添加到主屏幕」或「安装」,等候列表应用即可像原生应用一样全屏运行——在线或离线皆可。
默认情况下,您的等候列表数据保留在设备上,除非您开启需要用到它的 Pro 功能(例如顾客追踪链接或托管通知),否则绝不会发送到我们的服务器。